湾头镇京杭社区地处新城发展活力区域，致力于为儿童打造友好、多元的成长环境。社区秉持 “儿童参与、志愿同行、共建共享” 的理念，积极搭建平台，鼓励儿童参与志愿服务和社区事务决策，在提升儿童综合素养的同时，推动社区儿童友好建设不断深化。

一、案例内容

（一）儿童志愿服务拓展工程：让爱心在实践中传递

一是儿童助力社区活动。通过精心策划招募活动，吸引众多儿童加入志愿者队伍。组织系统培训，涵盖沟通技巧、活动组织等内容，提升儿童志愿者服务能力。在社区儿童活动中，儿童志愿者化身 “小社工”，从活动前期策划，如设计趣味游戏环节、制定活动流程，到活动现场协调，引导小朋友有序参与，促进活动顺利开展，都发挥着重要作用，不仅增强了自身组织能力和团队协作精神，同时社区每年对优秀儿童志愿者进行表彰。

二是儿童参与社会公益服务。由社工带领儿童志愿者走出社区，参与社会志愿服务。在冬至，组织儿童志愿者前往湾头福利院开展关爱活动。活动前，儿童志愿者参与物资筹备，讨论并确定捐赠物品清单，发动身边亲友捐赠。到达福利院后，他们与工作人员一起制作 500 个馄饨，陪福利院的孩子们聊天、做游戏。通过这些行动，儿童志愿者学会关爱他人，传递温暖，也增强了社会责任感。

（二）儿童参与社区事务决策工程：让童声在社区中回响

一是儿童主导社区形象塑造。2024 年 9 月起，京杭社区发起儿童友好社区形象画作征集活动，通过线上社交媒体平台、社区公告栏等多渠道宣传，吸引众多儿童参与，线上线下共收到 40 余件作品。由社区议事团儿童担任评委，100 余名儿童参与投票。最终，星雨华府儿童王梓伊的作品 “起航” 脱颖而出。社区将该作品制作成毛绒玩具，其卡通形象作为社区儿童友好形象推广，让儿童切实参与到社区文化形象建设中，增强了对社区的归属感。

二是构建儿童议事长效机制。设立固定的儿童议事场所，配备适合儿童的桌椅、展示板等设施。定期开展议事活动，围绕社区儿童服务社区、社区绿化美化等话题，引导儿童观察社区问题、提出解决方案。儿童议事员通过实地观察、询问家长和其他居民意见，形成详细的议事提案，并推动社区逐步落实，提升了社区儿童生活质量。

（三）儿童成长环境优化工程：让空间更适宜儿童成长

一是打造儿童友好空间。对社区公共空间进行适儿化改造，设置儿童阅读角，配备丰富的绘本、儿童读物，营造安静舒适的阅读环境。在社区道路两旁绘制色彩鲜艳的儿童主题墙绘，内容涵盖环保、文明等主题，既美化社区环境，又能在潜移默化中教育儿童。

二是丰富儿童文化活动。京杭社区构建儿童友好活动体系：以 “文化传承 + 友好发展” 为核心理念，“5+X” 活动覆盖科技、文化、安全、亲子、艺术、自然五大领域。链接属地资源，在扬州市科技馆共举办科技活动五十余次 ，服务儿童1200人次；联合中体城开展“儿童嘉年华”运动会，吸引300组家庭参加，并因地制宜，挖掘湾头独有人文自然优势，打造“亲子共筑同心圆”玉雕，“ 稻田遇践真知”田园实践，茱萸湾生态观鸟，韵河湾儿童市集等开放式现场活动，让儿童了解湾头，爱上湾头。

二、经验与成效

京杭社区儿童友好社区建设紧密围绕儿童需求，积极创新实践，取得了显著成果。

儿童参与和志愿服务深度融合。社区为儿童提供丰富的志愿服务和参与社区事务的机会，培养了儿童的爱心、责任感和参与意识。目前，社区已有 80 余名儿童志愿者，年服务超 1000 人次。越来越多儿童以 “小主人翁” 和 “小志愿者” 的身份参与社区建设，在服务中成长，实现自我价值。

社区与儿童共同成长进步。通过儿童参与社区形象塑造、事务决策等活动，社区充分倾听儿童声音，优化社区环境和服务。社区的变化又进一步增强了儿童对社区的认同感和归属感，形成社区发展与儿童成长的良性互动。

儿童友好理念广泛传播。社区通过开展各类活动，将儿童友好理念传递给居民，提高了社区居民对儿童权益保护和儿童成长环境建设的重视程度。同时，社区的成功经验也为周边社区提供了借鉴，推动了区域儿童友好建设的发展。